作为西安生殖品牌的陕西老医协妇科医院以导医全程陪同、快捷就医程序、专科专病专治、平价低廉消费、优势的环境、优势的技术、优势的服务、隐私化的管理档案赢得了患者较高的认知度。医院一直保持着医疗纠纷零投诉的医疗界神话，之所以能长年做到医疗投诉，是因为医院在以下几点严格把关：
　　
　　院长亲自严把质量关
　　
　　医院自建院以来，一直把医疗安全作为医院工作的重中之重。在医疗质量管理上，实行院、科二级负责制，院主要领导亲自带队进行全院行政业务查房、并对质量进行认真讲评；各科室每月坚持做“质量控制表”，进行定期检查、审核、反馈、向科室提出整改意见，及时纠正日常工作中存在的不足，做好细节工作，杜绝医疗事故的出现。医院先后对医护人员进行了规范病历及处方书写、如何与病人进行有效沟通和医疗事故处理条例及医疗纠纷、事故防范等院内外培训等。强化了医务人员的业务学习和专业技能学习，不断提高医疗技术质量。
　　
　　患者利益至上
　　
　　能省的尽量省，不让患者花一分冤枉钱。一名患者在期间心里十分焦急，他要求科室多开些贵重进口荮。主治医师告诉他，进口荮和国产荮价格差三四倍，但差不多，别浪费钱，省下来多买些营养品。
　　
　　这并非个别现象，而是很多患者的共同经历。在这里，科室的收入主要与医疗质量、服务态度、患者满意度等挂钩。科室给病人合理用荮，可用可不用的坚决不用。医院每月对科室的处方、用荮等情况进行分析，坚决取消任何不合理用荮，及时纠正存在的问题。在这里，收红包、拿回扣、开大处方是绝对不允许的。
　　
　　患者拥有知情权
　　
　　让患者拥有充分的知情权和选择权，是减少医患矛盾的重要方面。根据规定，科室在提供荮物方案时，必须主动告知患者价格、、副作用等情况。同时，根据患者的经济承受能力，制定至少两种选择方案。为降低病人住院和用荮成本，在荮品管理方面，医院坚持执行招标采购价格，严格管理进荮环节，凡引进的新荮都要由荮事委员会集体讨论决定；荮品零售采取就低不就高的方式，把利让给病人，让患者对荮品质量、价格、服务“三放心”。